Cluma Engineering NV (ci-après « nous », « nous » ou « notre ») est consciente que la confidentialité et la protection des données personnelles de nos clients et visiteurs de notre site Web sont importantes. Dans cette politique, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles et comment nous traitons ces données.
Cluma Engineering NV, dont le siège social est situé Kachtemsestraat 161, 8800 Roeselare et le numéro KBO 0431.869.932 gère ce site Web. Nous agissons en tant que responsable du traitement lorsque nous traitons les données personnelles de nos clients et utilisateurs du site Web.
Nous pensons qu'il est important de créer et de maintenir un environnement dans lequel nos clients peuvent être assurés que leurs informations ne seront pas utilisées à mauvais escient. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données n° 2016/679 (AVG ou GDPR) et les lois nationales sur la protection des données. Ces réglementations concernent la protection de vos données personnelles et vous accordent des droits par rapport à ces données personnelles.
Le but de cette politique est d'indiquer quelles données personnelles nous collectons et comment nous utilisons vos données après votre visite sur notre site Web et de garantir que nous traitons vos données correctement.
Vous n'avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour utiliser la majeure partie de notre site Web.
Aux fins décrites ci-dessous, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires/facultatives lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web ou lorsque nous interagissons avec vous (par téléphone, e-mail, lors de salons professionnels ou lors d'événements).
En outre, nous pouvons également collecter et traiter les informations que nous obtenons via notre site Web ou via les appareils que vous utilisez. Cela peut concerner :
Nous pouvons également collecter des informations accessibles au public pour vérifier les données que nous avons précédemment collectées et pour gérer et développer notre activité.
Nous collectons les informations susmentionnées pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les finalités suivantes :
Nous traitons les données personnelles ci-dessus sur la base de divers motifs de traitement énumérés dans les articles. 6.1, (a), (b), (c) et (f) RGPD.
En effet, le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution des accords par lesquels nous sommes tenus de remplir nos obligations contractuelles en vue de la livraison de nos produits ou services. Si des données personnelles sont traitées pendant l'exécution du contrat (par exemple, factures et communication), celles-ci seront conservées jusqu'à 10 ans après la fin de la relation commerciale conformément au délai de prescription applicable.
Dans certains cas, il s'agit d'une obligation légale de traiter des données personnelles et de les transmettre à des tiers destinataires tels que des organismes gouvernementaux, c'est-à-dire dans le cadre de contrats gouvernementaux ou dans le cadre de la législation anti-blanchiment.
En outre, nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles pour vous contacter dans le cadre de notre activité commerciale et pour vous informer sur nos produits, services, promotions et événements. Vos données personnelles seront conservées pendant un an après la fin de la relation commerciale.
Si vous n'êtes pas encore client, nous vous demanderons votre autorisation pour vous informer de nos événements, produits et services à des fins promotionnelles. Dans ce cas, nous conserverons vos données personnelles pendant un an.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
Sur la base de notre intérêt légitime, nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers qui nous assistent avec nos produits et services. Certains exemples d'activités tierces incluent l'hébergement de serveurs Web, l'analyse de données, les fournisseurs de support marketing et les fournisseurs de service client. Ces sociétés auront accès à vos données personnelles, mais uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l'exercice de leurs activités. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins.
Vos données personnelles ne seront ni vendues ni louées à des tiers.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour appliquer nos politiques, pour nous conformer à nos obligations légales ou dans l'intérêt de la sécurité, de l'intérêt public ou de l'application de la loi dans tout pays où nous avons des entités ou des sociétés affiliées. Cela nous permet de nous conformer à une demande d'un organisme d'application de la loi, de réglementation ou gouvernemental. Nous pouvons également divulguer des informations dans le cadre d'un litige réel ou proposé ou pour protéger notre propriété, notre sécurité, nos personnes et d'autres droits et intérêts.
Dans le cas où l'entreprise de Cluma Engineering NV est vendue ou fusionnée avec une autre société, vos coordonnées seront divulguées au conseiller d'un acheteur potentiel et transmises aux nouveaux propriétaires de la société. Dans ce cas, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Cependant, l'utilisation de vos données personnelles reste soumise à cette politique.
Nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen.
La loi sur la protection des données prévoit divers droits pour la personne concernée en ce qui concerne le traitement des données personnelles afin que la personne concernée puisse continuer à exercer un contrôle suffisant sur le traitement de ses données personnelles.
Vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit d'obtenir de notre part une confirmation du traitement ou non de vos données personnelles. Dans le cas positif, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Nous vous informerons des points suivants s'ils ne sont pas déjà inclus dans cette politique :
Nous vous fournirons une copie des données personnelles que nous détenons si vous en faites la demande. Si vous demandez à plusieurs reprises et de manière disproportionnée des copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais raisonnables.
Si vous déterminez que nous disposons de données personnelles incorrectes ou incomplètes vous concernant, vous avez toujours le droit de nous le signaler afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour corriger ou compléter ces données.
Vous pouvez également nous demander d'effacer vos données personnelles si le traitement n'est pas conforme à la législation sur la protection des données et dans les limites de la loi.
Vous pouvez demander la limitation du traitement si :
Vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transférer ces données personnelles (directement à nous) à un autre responsable du traitement. Cela est possible si le traitement est basé sur votre consentement et sur la base d'un traitement via un processus automatisé.
Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct (y compris le profilage), vous pouvez toujours vous opposer à ce traitement.
Vous pouvez également vous opposer au traitement en raison d'une situation spécifique liée à la personne concernée. L'organisation cessera le traitement à moins qu'elle ne démontre des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts de la personne concernée ou sont liés à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.
La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques la concernant ou qui l'affecte de manière significative d'une autre manière, telle que l'évaluation d'aspects personnels liés à la performance de travail, de fiabilité, de solvabilité, etc.
Ce droit de ne pas être soumis à une telle prise de décision automatisée n'existe pas lorsque la décision est autorisée par une disposition légale impérative.
La personne concernée ne peut pas non plus invoquer ce droit si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution de l'accord entre la personne concernée et l'organisation ou est basée sur le consentement explicite de la personne concernée. Dans ces deux derniers cas, la personne concernée a bien le droit à l'intervention humaine d'une personne de l'organisation et elle a le droit d'exprimer son point de vue et de contester la décision automatisée.
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données pour une finalité de traitement spécifique, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en envoyant un e-mail ou via votre compte.
Si vous avez choisi de recevoir nos Newsletters lors de votre inscription sur le site, vous pouvez vous désabonner à tout moment si vous changez d'avis.
Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour nous assurer que votre demande est légale et que nous fournissons la réponse à la personne habilitée à envoyer l'une des demandes susmentionnées et à obtenir les informations.
Veuillez noter que dans certaines circonstances prévues par la loi, nous pouvons refuser l'accès à vos informations ou refuser de répondre à votre demande lorsque nous avons le droit de le faire en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
Si vous souhaitez plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à marketing@cluma.com.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (sur la protection des données). Pour la Belgique, il s'agit de l'Autorité de protection des données, sise Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles (contact@apd-gba.be).
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé aux données transmises, stockées ou autrement traitées. Cependant, vous devez garder à l'esprit qu'Internet est un système ouvert et nous ne pouvons garantir qu'il sera impossible pour des tiers non autorisés de contourner ces mesures ou d'utiliser vos données personnelles à des fins inappropriées.
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Cluma Engineering nv peut modifier et mettre à jour cette politique de temps à autre pour s'assurer que la politique reflète la façon dont nous traitons vos données personnelles à tout moment. La version mise à jour de cette politique sera publiée sur la même page Web et entrera en vigueur dès sa publication. Veuillez revenir régulièrement sur cette page Web pour vous assurer que vous êtes toujours au courant des informations que nous collectons et traitons, comment et dans quelles circonstances vos données sont utilisées et dans quels cas nous partageons vos données avec des tiers.
Version 15/06/2023
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